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Aida K.AK

Aida K.

Responsable Marketing | Activation 360° CRM & CX

€425/day
6 projects
Nantes, FR
8-15 years

Average response time: 1 hour

About Aida

Responsable marketing avec plus de 10 ans d’expérience, j’accompagne les entreprises dans la structuration, le pilotage et l’activation de leurs stratégies marketing 360°.

J’interviens sur trois axes principaux :
  • Activation marketing 360° (campagnes, temps forts, coordination multi-canaux).
  • Structuration marketing & CRM (parcours client, pilotage, optimisation des actions).
  • Expérience client & performance (trafic, engagement, cohérence des dispositifs).
J’ai évolué dans des environnements variés (retail, énergie, B2B, éducation), où les enjeux étaient de transformer des stratégies marketing en dispositifs concrets, activés et performants.

Mon approche repose sur un principe simple : faire converger stratégie, exécution et performance business.
  • French

    Native or bilingual

  • Arabic

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

  • Spanish

    Conversational

  • Portuguese

    Basic

Can work on-site
Nantes (up to 50km), Paris (up to 50km)

Experience

  • Klépierre
    Responsable Marketing | Activation 360° & Expérience Client
    RETAIL (SMALL BUSINESS)
    October 2025 - May 2026 (7 months)
    Nantes, France
    Pilotage de la stratégie marketing d'un centre commercial accueillant plus de 6 millions de visiteurs par an et regroupant plus de 80 enseignes, dans un contexte de transformation (travaux, évolution du trafic, repositionnement de l'offre).

    🎯 Stratégie & pilotage
    Définition de la stratégie marketing locale et des temps forts commerciaux.
    Construction de la feuille de route marketing et priorisation des leviers de performance.
    Pilotage des budgets et suivi des indicateurs de trafic.

    🚀 Activation 360°
    Coordination des dispositifs marketing multicanaux : digital, événementiel, influence, partenariats locaux.
    Déploiement des activations offline : affichage, radio, dispositifs terrain.
    Optimisation des campagnes orientées trafic et visibilité.

    👥 Expérience client & coordination
    Amélioration de la cohérence parcours client (digital ↔ physique).
    Coordination des commerçants, agences et parties prenantes.
    Animation de l’écosystème local.

    📊 Résultats
    > Renforcement de la dynamique de trafic sur les temps forts commerciaux.
    > Mise en cohérence des dispositifs marketing 360°.
    > Amélioration de la coordination multi-acteurs.
    Stratégie marketing activation marketing Acquisition trafic marketing multicanal marketing opérationel
  • GRDF
    Chargée Marketing | CRM, Connaissance Client & Activation B2B
    ENERGY AND UTILITIES
    January 2024 - February 2025 (1 year)
    Nantes, France
    🎯 CRM & connaissance client :
    Structuration des plans de comptes et analyse des enjeux clients.
    Contribution à la segmentation et à la connaissance client.
    Mise en place d’actions CRM pour améliorer l’exploitation des données clients.

    🚀 Activation marketing B2B :
    Déploiement d’actions marketing opérationnelles pour soutenir les équipes commerciales.
    Contribution à la génération de leads et d’opportunités commerciales.
    Mise en marché des offres sur des environnements techniques.

    📊 Veille & analyse marché :
    Analyse des tendances du secteur énergie et des dynamiques concurrentielles.
    Exploitation d’outils de veille (EXPLORE, Vecteur+) pour éclairer la stratégie.

    📊 Résultats :
    > Structuration de la connaissance client pour les équipes commerciales.
    > Amélioration de la lisibilité des offres sur marchés complexes.
    > Contribution directe à la performance commerciale (leads & opportunités).
    > Meilleur lien entre analyse marché et activation terrain.
    Marketing B2B Connaissance client Génération de Leads B2B marketing opérationel CRM
  • Campus ESB
    Référente Projet | Stratégie Marketing & Développement International
    EDUCATION AND E-LEARNING
    September 2025 - January 2026 (4 months)
    Nantes, France
    • Encadrement de projets en stratégie de développement international.
    • Construction de recommandations marketing pour des marchés export.
    • Intégration des enjeux IA et transformation digitale dans les projets.
    Apports
    > Développement de la capacité à structurer des problématiques marketing complexes.
    > Transmission des enjeux de stratégie, CRM et expérience client.
    > Renforcement de l’approche business et opérationnelle des projets.
    Stratégie commerciale Marketing communication IA générative B2B Marketing Strategy

Reviews

4.0

Out of 1 rating

C

Christopher

Directeur de centre - Klepierre Management

Reviewed on 21.05.2026

Aïda a intégré l'équipe du centre commercial pour une mission de 7 mois, alors qu'elle n'avait pas d'expérience du retail. Elle a été lancée dans le grand bain dès le début avec une vague d'informations et d'actions à mener colossale, et elle a bien répondu. Bravo, le challenge était relevé et Aïda a acontribué à le relever.

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    2015

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