About Aurélie
French
Native or bilingual
English
Basic
Experience
- Automobile Senn Sa,Secrétaire de VenteAUTOMOBILEJanuary 2023 - August 2025 (2 years and 7 months)Neuchâtel, SwitzerlandGérer la disposition de vente ( Commande de véhicules, annonces de vente)Gérer les dossiers de vente ( préparation et suivi de dossiers, facturations, préparation de livraison).Suivre l'établissement et l'acheminement des contrats de leasingsExécuter des travaux de secrétariat pour le service de vente
- Automobile Senn Sa,Responsable Garantie / Coordinatrice Service Après-VenteAUTOMOBILEMarch 2022 - October 2023 (1 year and 7 months)Neuchâtel, SwitzerlandTraitements des garanties et explication avec l'atelierTraitements des actions de rappelContrôle du suivi , et respect des processus constructeurFacturation Garanties SAVFormation des nouveaux conseillers-èresMise en place des objectifs pour les conseillers-ères SAVOrganisation de la réception clients
- Automobile Senn Sa,Conseillère service après-vente VWAUTOMOBILEJanuary 2016 - February 2022 (6 years and 1 month)Neuchâtel, SwitzerlandOuverture des ordres d'atelier et préparation des dossiers en vue de la réception du client, contrôle de la disponibilité des pièces et outils , préparation du devis,Réception et dialogue technique avec le client ( disponibilité du parcage, offre de mobilité , prise d'ordre et extensions des travaux, devis).Gestion de l'avancement des travaux ( respect du délais) et des extensions d'ordre.Organisation de la remise du véhicule ( contrôle de conformité , facturation , explication, encaissement , remises de clés, contrôle de satisfaction).Facturation des ordre d'atelier ( Action de rappel et service inclus ).
Recommendations
Be the first to recommend Aurélie
Help this freelancer shine by sharing your experience working together.
These freelancer profiles also match your criteria
Agatha Frydrych
Backend Java Software Engineer
4.7
(3)
2
Baptiste Duhen
Fullstack developer
4.6
(4)
5
Amed Hamou
Senior Lead Developer
4
(2)
7
Audrey Champion
Web developer
4.3
(3)
4
Education
- Responsable Garantie / Coordinatrice Service Après Vente Certification Conseillère service après- vente Certification Peintre en carrosserie CFCResponsable Garantie / Coordinatrice Service Après Vente Certification Conseillère service après- vente Certification Peintre en carrosserie CFC
Certifications
- Formation CdC pour les partenaires commerciaxAmag2023
- Lead ManagementAmag2021