Céline Gravail

Définition et déploiement de la stratégie de promotion omnicanale (site, LinkedIn, newsletters, ...); trafic web +8% ettaux d'ouverture e‑mail +5pts en 8mois (meilleurtaux : 48%) ;

Animation du Comité juristes &fiscalistes (15 experts FR/DE) ; Pilotage et gestion d'un programme de mentoring (benchmark, recherche et paramétrage d'une plateforme de mentoring, plan marketing) ;

Benchmark, mise en place et gestion d'une solution de gestion du temps de travail (Lucca) ;

Formation et accompagnement des services : développement de tutoriels, création de templates et mise en place de tableaux de bord de suivi ;

Contribution à la mise en place d'une démarche RSE au sein de la CCIFS.

Proposition et mise en œuvre d'un plan Go‑to‑Market ; Développement d'une stratégie de contenu technique; leads qualifiés +2% via webinars ; Formation et support aux commerciaux : utilisation optimale CRM, NPS BtoB.

Proposition de la première vision marketing Groupe, validée par la Direction en 6sem ; Organisation de l'évènement annuel (450visiteurs pros) ; Mise en place d'une campagne d'emailing segmentée, taux d'ouverture 37%.