Description

Profesional de soporte TI con experiencia en diagnóstico y resolución de problemas de hardware y software, tanto de manera remota como presencial. Experto en instalación, configuración y actualización de sistemas operativos y aplicaciones, así como en soporte de impresoras y resolución de incidencias de impresión.

Experiencia en gestión de usuarios y permisos en Active Directory, así como en administración de usuarios y buzones compartidos en Office 365. Registro detallado de incidencias, documentación de procedimientos y coordinación con otros compañeros de TI para implementar soluciones eficientes.

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Workplace preferences

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Primarily works remotely

ADTEL SISTEMAS DE TELECOMUNICACIÓN SL
Administrador de Sistemas N2
July 2021 - Today (4 years and 11 months)
Molins de Rei, Spain
Gestión y resolución de incidencias y peticiones mediante sistema de ticketing, soporte técnico N2 y supervisión/gestión de becarios.
Escola La Garalda
Técnico Informático
October 2019 - March 2020 (5 months)
Pallejà, Spain
Técnico informático encargado del mantenimiento y administración de equipos. Resolución de incidencias