Description

Bonjour, je m'appelle Deborah, et propose mes servies, mon expérience en freelance dans le domaine de l'administration pour la clientèle privé ainsi que pour les entreprises et les seniors.

Fort d'une expérience de plusieurs années dans divers domaines ( réception, call client, contact assurance, prise de rendez-vous, courriers divers...) ma polyvalence me permet de traiter différents dossier en fonction des besoins.

Mes prestations Inclue un travail de qualité et de discrétion.

N'hésitez pas a me contacter pour discuter de votre projet et voir comment je pourrais vous apporter mon soutient et vous accompagner tout au long de notre collaboration.

Au plaisir de collaborer avec vous prochainement.

Cordialement Deborah

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual
suisse allemand
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Conversational

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

Rado Watch Co.Ltd
Assistante Customer Service Administration
January 2023 - Today (3 years and 5 months)
2543 Lengnau, Switzerland
Assistance client par téléphone, au guichet et par écrit Rédaction de devis en partenariat avec l'atelier de réparation Validation des réparations pour la mise en travail Émission de factures et expédition des colis CH - International Ouverture et fermeture de la caisse, gestion fond de caisse journaliers Déballage, saisie et prise de photos des objets nécessitant une réparation Aide au service client lors des plaintes des clients B2B – B2C – Partenaires international Aide au support technique dans les conseils destinés aux partenaires de service
Sar Recycling SA,
Assistante administrative
June 2021 - December 2022 (1 year and 7 months)
Biel/Bienne, BE, Switzerland
Secrétariat, organisation de rendez-vous professionnels, gestion des appels téléphoniques Mise en place de procédures, recherche de nouveaux bureaux pour la société En charge des préparatifs pour l'EPHJ 2021 – 2022 (hôtel, réservation à distance) Soutien à la direction et manager de la filiale de Bienne Responsable comptabilité de la filiale, gestion des notes du responsable de filiale Point de contact principal pour la coordination logistique avec les transporteurs Vérification qualité, sécurité, certificats d'authenticité et transport de biens précieux Essai des métaux précieux à l'aide d'appareils de mesure et divers acides
Independante
Mère au foyer
EDUCATION AND E-LEARNING
January 2018 - December 2019 (2 years)
Bienne, Switzerland
Accueillir les enfants de 6h30 à 18h30 (4-5 enfants) Gestion de diverses tâches administratives, facturation mensuelle, contrats, bilans horaires Organisation d'activités variées avec les enfants avec l'APEA de Bienne, supervision et contrôle par le canton de Berne Travail conjoint avec l'association des mamans de jour de la ville de Bienne