Description

J’accompagne les cliniques privées, cabinets médicaux et centres de soins en Suisse romande dans l’automatisation de leurs processus non médicaux grâce à des solutions d’intelligence artificielle sur mesure.

Mon objectif est d’aider les structures de santé à gagner du temps, réduire la charge administrative et améliorer l’expérience patient, sans jamais intervenir dans le diagnostic ou la décision médicale.

J’interviens notamment sur :

• la conception d’agents IA conversationnels (chatbots, assistants virtuels)

• l’automatisation de la prise de rendez-vous et des rappels patients

• la gestion et le filtrage des demandes entrantes (site web, messagerie)

• l’optimisation de workflows et de processus internes

Mon approche est pragmatique et orientée résultats : analyse des besoins, mise en place rapide, intégration aux outils existants et accompagnement personnalisé.

Les solutions proposées sont conçues dans le respect des exigences de confidentialité et de protection des données (RGPD / LPD suisse).

Je travaille aussi bien à distance que sur site, selon les besoins du projet.

Languages

French
Native or bilingual
Spanish
Native or bilingual

Workplace preferences

Can work on-site

Lausanne (up to 50km)

Projet freelance – Automatisation IA
Consultant en automatisation IA & agents conversationnels
January 2024 - December 2025 (1 year and 11 months)
Conception et déploiement de solutions d’automatisation basées sur des agents IA pour optimiser des processus métier non critiques.

Le projet comprenait :
• analyse des besoins opérationnels
• création d’agents conversationnels pour la gestion des demandes entrantes
• automatisation de tâches répétitives (FAQ, qualification, rappels)
• intégration avec des outils digitaux existants

Approche orientée efficacité, expérience utilisateur et respect des exigences de confidentialité des données.
SwissCare AI
Consultant en automatisation IA pour cliniques et cabinets médicaux
January 2026 - Today (5 months)
J’accompagne les cliniques privées, cabinets médicaux et centres de soins dans l’automatisation de leurs processus non médicaux grâce à des agents IA sur mesure.

Mes solutions permettent de :
• réduire la charge des appels entrants
• automatiser la prise de rendez-vous
• envoyer des rappels patients
• améliorer l’expérience patient 24/7

Les assistants IA sont conçus dans le respect des normes de confidentialité (RGPD / LPD Suisse) et n’interviennent jamais dans le diagnostic ou la décision médicale.

J’interviens de l’analyse des besoins jusqu’à l’intégration complète (site web, messagerie, outils internes), avec un accompagnement personnalisé.