You're seeing this page as if you were . The main menu is still yours, though. Exit from immersion
Farge Christine T.FC

Farge Christine T.

Experte en relation client et rédactrice technique

€130/day
Neuchâtel, CH
0-2 years

Average response time: 1 hour

About Farge Christine

Bonjour ! Je suis experte en service client et en relation client, passionné par l'humain et la communication. J'aide les entreprises à instaurer la confiance, la fidélité et la satisfaction grâce à un accompagnement chaleureux, efficace et attentionné.
Fort de mon expérience dans le service centré sur l'humain et dans les outils intelligents comme l'IA, j'offre le meilleur des deux mondes : empathie et innovation. Je suis également spécialisé dans la rédaction professionnelle et marketing qui interagit avec votre public de manière claire, convaincante et adaptée à vos objectifs.
🔹 Excellent support client (e-mail, chat, réseaux sociaux)
🔹 Solide gestion de la relation client
🔹 Bilingue : français et anglais
🔹 Maîtrise des outils d'IA et de l'automatisation
🔹 Création de contenu professionnel et engageant
Travaillons ensemble pour que vos clients se sentent valorisés et que votre entreprise continue de se développer.
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • MCA Concept colombier
    Rédactrice de support technique
    February 2025 - Today (1 year and 4 months)
    Neuchâtel, Switzerland
    • Gestion de la base de connaissance de l'ERP MCA KALE
    • Prise en charge de diverses tâches administratives et organisationnelles
    • Marketing digitale
  • Vipp Interstis
    Gestionnaire administrative polyvalente
    January 2015 - January 2022 (7 years)
    • Développement de stratégies pour assurer une satisfaction client optimale
    • Suivi des indicateurs qualité
    • Analyse des résultats et proposition de solutions
    • Contrôles qualité (procédures et des normes)
    • Gestion clients
    • Reporting
    • Proposition d'argumentaire commerciale structurée
    • Rédaction de rapports et présentation
  • Vipp Interstis
    Gestionnaire de la relation client
    January 2014 - January 2015 (1 year)
    • Gestion administrative
    • Gestion de l'économat
    • Prise en charge de clients conflictuel
    • Prise en charge SAV Free mobile

Recommendations

Be the first to recommend Farge Christine

Help this freelancer shine by sharing your experience working together.

These freelancer profiles also match your criteria

AgathaA

Agatha Frydrych

Backend Java Software Engineer

4.7

(3)

2

BaptisteB

Baptiste Duhen

Fullstack developer

4.6

(4)

5

AmedA

Amed Hamou

Senior Lead Developer

4

(2)

7

AudreyA

Audrey Champion

Web developer

4.3

(3)

4

Education

  • Assistante achats
    Procure
    2023
    Assistante achats
  • Logistique
    CNIP
    2023
    Logistique

Skill set

Categories