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Florent SilbersteinFS

Florent Silberstein

Expert Market Research / Brand Strategy

€750/day
Montpellier, FR
15+ years

Average response time: 1 hour

About Florent

Professionnel des études de marché depuis 2012, j’interviens en renfort des équipes insights pour absorber les pics d’activité, sécuriser les délais et garantir l’excellence des livrables.

MISSIONS PROPOSÉES
Pilotage d’études ad hoc et trackings en autonomie
Management d’équipes de chargés d’études
Production d’analyses et de recommandations prêtes à être présentées aux clients

EXPERTISES
Double expertise études quantitatives / qualitatives
Brand strategy (brand trackers / diagnostics creatifs (pré-tests / post-tests) / évaluation de campagnes)
Market understanding (segmentations / usages & attitudes / market sizing)
Innovation (test de concepts / innovations)

SECTEURS D’ACTIVITÉ
Banque / Assurance
Grande distribution
Automobile
Restauration
Sport / Entertainment
Cosmétique / luxe
Energie

MES GARANTIES
Prise en main rapide des projets
Intégration fluide aux équipes
Livrables clairs et actionnables.


ILS ME FONT CONFIANCE
Kantar
Ipsos
Harris Interactive
Insightquest
Verian
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

  • Spanish

    Fluent

Can work on-site
Montpellier (up to 50km), Paris (up to 50km)

Experience

  • Indépendant
    Responsable Etudes en Freelance
    January 2023 - Today (3 years and 5 months)
    EXEMPLES DE MISSIONS

    1/ Analyse de bilans de Brand trackers pour le compte d'un groupe de boissons alcoolisées

    Chaque année depuis 3 ans, je prends en charge la livraison des bilans annuels de fin d'année d'un brand tracker multimarque (5 marques) et suis en charge de la restitution aux équipes étude et marketing

    - Datacrunshing, Rédaction de rapports storytellés & présentation des résultats
    - Intégration de données third-party (post-tests, conso...)
    - Coordination de solutions d'analyses statistiques complexes (Réseaux bayésiens, équations structurelles)

    2/ Pilotage d'un Brand Tracker multipays dans le secteur de l'automobile en mode projet

    - Pilotage d'une équipe de 3 chargés d'étude
    - Suivi et coordination du projet, mobilisation des ressources et sécurisation du timing
    - Intervention de la mise en place à la remise des livrables

    3/ Management d'un pôle de 2 chargés d'études en remplacement d'un congé maternité
    - Suivi des plannings de charge de l'équipe et mobilisation de ressources supplémentaires
    - Garant de la satisfaction client, de la qualité et du timing de livraison des rapports
    études de marchés Etudes quantitatives Etudes qualitatives Gestion de projet
  • Kantar
    Directeur de clientèle
    January 2016 - January 2023 (7 years)
    Paris, France
    Pilotage d’un pôle de 4 personnes chargé de la réalisation d’études marketing à destination d’acteurs nationaux et internationaux​

    MES MISSIONS

    - Garant du succès client : validation des livrables finaux (questionnaires, rapports, dashboards), onboarding et présentations client, garantie des timings du projet​

    - Pilotage commercial : Gestion/développement d’un portefeuille d’une vingtaine de clients (2,2M€ CA/an) – prospection, propositions commerciales, négociations & closing ​

    - Gestion des ressources humaines : Management de 4 personnes (junior à mid-level) – gestion de plannings, accompagnement de carrière

    MES RESULTATS

    - Multiplication par 2 du CA du pôle en 6 ans​
    - Fidélisation de clients prestigieux (FFF, CIO, Paris 2024, TotalEnergies…)
    - Onboarding d’une soixantaine de personnes sur une solution de programmation automatique de questionnaires
    Etude de marché Gestion de projet Etudes quantitatives Account Management Développement commercial

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  • Master Grande Ecole
    Audencia Business School
    2012

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