Jelena Gordos

In diesem Projekt habe ich den kompletten technischen Aufbau eines automatisierten Lead-Funnels umgesetzt – von der strategischen Struktur bis zur funktionierenden E-Mail- und Terminlogik.

Mein größter Mehrwert lag darin, komplexe Prozesse verständlich, sauber und nutzerfreundlich aufzubauen, sodass aus Instagram-Interessenten qualifizierte Kontakte entstehen – ohne manuellen Aufwand für die Kundin.

Konkrete Aufgaben & Ergebnisse:

Strukturierung und Umsetzung eines E-Mail-Funnels in ActiveCampaign

Entwicklung einer klaren Tag- & Segmentierungslogik (mehrere Ergebnis-Typen)

Aufbau von Automationen inkl. Trigger, Bedingungen & Follow-ups

Erstellung und Einbindung einer Start-Mail mit Terminbuchung (Calendly)

Konzeption & Erstellung eines psychologisch abgestimmten Quizzes als Einstiegspunkt

Technische Vorbereitung der Quiz-Anbindung an den Funnel

Durchführung von Tests mit Dummy-Kontakten zur Qualitätssicherung

Erstellung einer kompakten Dokumentation & Übergabe für die Kundin

Ziel des Projekts:

Ein stabiler, erweiterbarer Funnel, der langfristig automatisiert Leads sammelt und persönliche Gespräche vorbereitet – mit der Option auf Monetarisierung und Content-Skalierung in weiteren Phasen.

Entwicklung und Umsetzung von Social-Media-Strategien (Instagram, Facebook, LinkedIn …) Content Creation & Design (Beiträge, Stories, Reels, Präsentationen, Newsletter) Verwaltung von Booking- & Airbnb-Profilen inkl. Optimierung und Kundenkommunikation Virtuelle Assistenz: E-Mail-Management, Terminplanung, Recherche & Organisation Beratung und Unterstützung kleiner Unternehmen bei digitalem Marketing

Gästebetreuung inkl. Check-in/Check-out und Buchungsmanagement (Telefon, E-Mail, Booking.com) Nutzung der Hotelsoftware Opera für Reservierungen, Abrechnung und Zimmerverwaltung Rechnungsstellung, Kassenführung und administrative Aufgaben Unterstützung im Marketing: Pflege von Online-Profilen und Optimierung von Gästeinformationen