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Le Hong TruongLH

Le Hong Truong

Prozess- & Effizienzberaterin | KI-Integration

€850/day
Hamburg, DE
15+ years

Average response time: 1 hour

About Le Hong

Ich unterstütze Dienstleistungsunternehmen dabei, Prozesse zu strukturieren, Transparenz in Kennzahlen zu schaffen und Effizienzpotenziale systematisch zu realisieren.

Mein Fokus liegt auf der wirtschaftlich sinnvollen Integration von KI in bestehende Geschäftsprozesse – nicht als Selbstzweck, sondern als gezielter Hebel zur Effizienzsteigerung.

Typische Projekte umfassen:

• Analyse gewachsener Prozessstrukturen
• Identifikation konkreter Effizienz- und Automatisierungspotenziale
• Definition klarer KPIs und Entscheidungslogiken
• Strukturierte Integration von KI in operative Abläufe
• KI-gestützte Marketingoptimierung (inkl. Google Ads)

Projektbasiert, strukturiert, umsetzungsorientiert.
  • German

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

Can work on-site
Hamburg (up to 50km)

Experience

  • selbstständig
    Prozess- & Effizienzberaterin | KI-Integration
    CONSULTING AND AUDITS
    January 2026 - Today (5 months)
    Hamburg, Germany
    Ich unterstütze Dienstleistungsunternehmen dabei, Prozesse zu strukturieren, Transparenz in Kennzahlen zu schaffen und Effizienzpotenziale systematisch zu realisieren – mit KI als gezieltem Integrationshebel.

    Schwerpunkte:
    • Analyse und Strukturierung von Geschäftsprozessen
    • Definition relevanter KPIs und Transparenzstrukturen
    • Identifikation konkreter Effizienzpotenziale
    • Strukturierte Integration von KI in operative Abläufe
    • KI-gestützte Marketingoptimierung (inkl. Google Ads)
    • Projektbasierte Zusammenarbeit ab 5 Beratungstagen
    Prozessoptimierung KPI Definition Geschäftsprozessanalyse
  • unisonSteadfast AG
    Head of Quality Management
    BANKING AND INSURANCE
    April 2011 - February 2021 (9 years and 10 months)
    Hambühren, Germany
    Verantwortlich für die strategische Weiterentwicklung und Qualitätssicherung unternehmensweiter Geschäftsprozesse in einem internationalen Versicherungsumfeld.

    Schwerpunkte:

    • Modellierung und Optimierung unternehmensweiter Prozesse
    • Aufbau KPI-basierter Reporting- und Steuerungsstrukturen
    • Integration von Finance-, IT- und operativen Einheiten
    • Leitung bereichsübergreifender Projekte
    • Entscheidungsunterstützung auf Geschäftsführungsebene
    Prozessmodellierung Reporting KPI-Srukturen

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  • Diplom-Kauffrau
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    2002
    Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik

Certifications

  • Weiterbildung KI-Prompt-Engineering
    Distart Education GmbH
    2026
  • Conversational AI
    Distart Education GmbH

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