Description

Créative, polyvalente et profondément humaine, j’évolue depuis plusieurs années entre la relation client, la communication digitale, la création de contenu et la coordination logistique.

Mon parcours entre le Canada, Paris et la Suisse m’a permis de développer autant mon sens de l’organisation que ma sensibilité relationnelle et artistique.

Aujourd’hui, je mets mes compétences au service des entreprises à travers la gestion de la relation client, la communication digitale, la création de contenu réseaux sociaux ainsi que l’organisation et le suivi logistique.

Autonome, adaptable et à l’aise dans les environnements dynamiques, j’apprécie particulièrement les projets mêlant humain, créativité et communication.

Languages

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French
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Primarily works remotely

La Ferme du CBD
Support client
January 2022 - Today (4 years and 5 months)
Switzerland
Gestion quotidienne de la relation client, suivi des commandes et gestion des litiges transporteurs. Création et gestion de contenu digital : calendrier éditorial, publications réseaux sociaux, stories, carrousels, communication visuelle et fidélisation client.
KissKiss.ch
Logistique
November 2020 - February 2021 (3 months)
Switzerland
Gestion logistique quotidienne : organisation du stock, préparation des commandes, réception et traitement des livraisons.
Sticker Kid
Production & support client
June 2020 - October 2020 (4 months)
Switzerland
Production et préparation de stickers personnalisés : impression, découpage, packaging et gestion du support client.