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- Online Hospitality GroupDirecteur Distribution, Revenue Management & Solutions Travel TechOctober 2015 - January 2026 (10 years and 3 months)– Direction stratégique et opérationnelle d'un écosystème travel-tech multi-plateformes couvrant ladistribution hôtelière, le revenue management et les solutions digitales pour des établissements enEurope et MENA– Déploiement et intégration de solutions PMS, channel manager, moteur de réservation, GDS etconnectivité API pour des hôtels indépendants et groupes– Gestion de partenariats stratégiques avec des fournisseurs hôteliers de rang mondial : Hotelbeds,RateHawk, Amadeus et autres agrégateurs B2B– Pilotage de la stratégie tarifaire, du yield management et de l'optimisation de la distribution surl'ensemble des canaux OTA et directs– Développement commercial B2B : acquisition d'agences de voyages, négociation de contrats et mise enplace de solutions sur mesure
- Club Sangho MarrakechDirecteur des Ventes en LigneDecember 2014 - November 2017 (2 years and 11 months)Marrakesh, Morocco– Pilotage de la stratégie de vente en ligne pour un resort 4 étoiles de 320 chambres dans la Palmeraie deMarrakech, en formule all-inclusive avec spa et 3 restaurants, à forte clientèle internationale– Déploiement et optimisation de la distribution multi-canaux B2C et B2B avec agences de voyages, tour-opérateurs et groupes– Mise en place de systèmes de revenue management et de yield pricing adaptés aux périodeshaute/basse saison– Amélioration du taux d'occupation, de l'ADR et du RevPAR sur l'ensemble des segments de clientèle– Coordination avec les équipes commerciales, réservations et direction générale pour aligner stratégietarifaire et objectifs de remplissage
- Dellarosa Boutique Hotel & Spa 4*Revenue & E-Commerce ManagerNovember 2011 - November 2014 (3 years)Marrakesh, Morocco– Pilotage complet de la stratégie revenue management pour un boutique hôtel 4 étoiles à Marrakech, avec amélioration significative de l'ADR, du RevPAR et des réservations directes– Gestion et optimisation des canaux OTA B2C et B2B avec maintien de la parité tarifaire et maximisation du taux d'occupation– Mise en place d'une stratégie CRM et fidélisation client pour développer la clientèle repeat et réduire la dépendance aux OTAs
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