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Nadine C.NC

Nadine C.

Virtuelle Assistenz

€280/day
1 project
Hamburg, DE
0-2 years

Average response time: 1 hour

About Nadine

Hallo!
Ich bin Nadine, 33 Jahre alt und seit drei Jahren remote im Kundenservice und als virtuelle Assistenz tätig. Im Bereich Kundenservice haben ich einschlägige Erfahrungen und war auch zwei jahre als Teamleitung für zwei remote Teams verantwortlich. In dieser Zeit habe ich mich um den 2nd-Level-Support und B2B Support gekümmert. Weitere Aufgabenbereiche waren Claim Management, Refunds, den Shopify Store aktualisieren und Texte übersetzen, Onboardings und Schichtenplanung sowie die Einrichtung und Instandhaltung von ZenDesk.
Seit Ende 2022 arbeite ich als virtuelle Assistenz und genieße meine neuen Freiheiten als Freelancerin sehr. Auch wenn ich den Kundenservice immer sehr geliebt habe, macht mir aktuell die Arbeit im Bereiche Backoffice sehr viel Spaß. Ich kümmere mich vor allem um die Organisation von Teams und überblicke wichtige Tasks, Projekte und Routineaufgaben innerhalb der Teams. In den letzten Monate habe ich viel im Bereich Marketing gelernt, helfe bei Newslettern, Podcasts und Social Media Posts.
  • German

    Native or bilingual

  • English

    Native or bilingual

  • Spanish

    Conversational

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Yvonne Schuh
    Malt logoOn Malt
    Datenerfassung
    April 2024 - April 2024
    Datenerfassung und Bearbeitung in Excel
    MS Excel
  • Peakora
    Administrative and Marketing Assistant
    CONSULTING AND AUDITS
    October 2023 - Today (2 years and 8 months)
    • Basic accounting assistance including invoicing
    • Marketing tasks including monthly newsletters, LinkedIn posts, event planning and scheduling
    • HubSpot projects
  • lebegeil media
    Virtual Assistant | Team Management
    ENTERTAINMENT AND LEISURE
    May 2023 - Today (3 years and 1 month)

Reviews

5.0

Out of 1 rating

YvonneY

Yvonne

Yvonne Schuh

Reviewed on 18.04.2024

Nadine hat für mich Excel-Listen vervollständigt. Nadine arbeitet sehr zuverlässig und effizient. Bin sehr begeistert! :)

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4

Education

  • Bachelor of Arts
    Fachhochschule Köln
    2015
    Bachelor of Arts - BA, Mehrsprachige Kommunikation
  • Kauffrau für Außenhandel, Außenhandelskauffrau
    Berufschule am Lämmermarkt, Hamburg
    2011
    Kauffrau für Außenhandel, Außenhandelskauffrau

Certifications

  • Ausbildung Außenhandelskauffrau
    Handelsschule am Lämmermarkt, Hamburg
    2011
  • Bachelor of Arts - Mehrsprachige Kommunikation
    FH Köln
    2014

Skill set (27)

Categories