Description

Votre acquisition payante est devenue une boîte noire et vous voulez voir clair avant que ça vous coûte plus cher. Vous vous reconnaissez ?

- Vos campagnes ne décollent pas : vous changez ciblage, créa, tracking en même temps, sans méthode.

- Votre acquisition plafonne. Vous montez le budget, le ROAS s'effondre.

- Vos analyses se contredisent : agence vs comptable, deux récits parallèles.

- Vos dashboards sont au vert, votre cash dit l'inverse.

J'accompagne les dirigeants e-commerce qui veulent scaler sans cramer leur cash en reprenant le contrôle de leur CAC réel, marge de contribution et cycle de trésorerie. Marques DTC, retail, omnicanal.

COMMENT J'INTERVIENS

Audit Marketing Economics (2-3 sem.) CAC par canal, marge de contribution, cash payback, LTV 90J/12M, cohortes. Livrable : scorecard CAC/LTV + simulateur de croissance.

Head of Growth fractionné (3 mois min., 2-3 j/sem.) Pilotage acquisition × CRM × offre avec lecture P&L. Je challenge vos agences, j'arbitre vos budgets selon l'efficacité marginale réelle.

POURQUOI MOI

6 ans à piloter la croissance de marques DTC, 5 M€ de média investi. VO7, équipe fondatrice (2014-2019) : 3 M€ de CA online, ×15 en 5 ans. Head of Growth fractionné pour 15+ marques depuis 2019 : Footkorner, RP Parfums, Classe Affaires, Globe Express, Charo, Syndeed, B-Hype, Pardon My French. Paid Media lu à travers le prisme P&L, pas du ROAS de surface.

STACK & OUTILS

Ads : Meta Ads (Advantage+, retargeting), Google Ads (Search, Performance Max, Shopping), TikTok Ads, Snapchat Ads, LinkedIn Ads, YouTube Ads.

E-commerce : Shopify (6+ migrations), Shopify Plus, Prestashop, WooCommerce, headless.

Tracking : GA4, GTM, server-side, Hyros, Looker Studio, Power BI.

CRM : Klaviyo, Brevo, segmentation cohortes, automation.

Méthodes : A/B testing, CRO, attribution multi-touch, CAC/LTV scoring.

On parle de votre e-commerce ? Call de 30min pour qualifier votre situation.

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual
English
Fluent

Workplace preferences

Can work on-site

Paris (up to 50km), Montigny-lès-Cormeilles (up to 30km)

Footkorner
Build-up paid digital et conduite du changement pour une enseigne streetwear
E-COMMERCE
January 2024 - June 2024 (5 months)
Paris 15 Vaugirard, France
Accompagnement d'une enseigne streetwear historique dans sa transition vers une maturité paid digital, depuis l'évangélisation interne jusqu'au lancement opérationnel des premières campagnes structurées.
Mission :
• Diagnostic maturité digitale et conduite du changement auprès des équipes internes
• Évangélisation et formation à l'environnement paid ads (Meta, Google) : business case, KPIs, vocabulaire, gouvernance
• Setup technique : compte Meta Business, Google Ads, tracking conversion, pixel, audiences custom
• Lancement et pilotage des premières campagnes retargeting Facebook Ads
• Programmation et industrialisation des campagnes SEA Google Ads (search, shopping)
• Reporting performance et boucle d'apprentissage continue avec les équipes internes
Résultats : fonction paid digital opérationnelle en interne, premier programme retargeting et SEA structuré, équipes acculturées et autonomes sur la donnée.
Google AdWords Meta Ads Performance Marketing Retargeting Conduite du changement
Pardon My French
Direction e-commerce et stratégie drop-based d'une marque DTC lifestyle
FASHION AND COSMETICS
January 2022 - May 2024 (2 years and 4 months)
Paris, France
Direction opérationnelle complète de l'e-commerce d'une marque DTC française fonctionnant sur un modèle de lancements produits en drop, demandant une orchestration fine entre marketing, supply chain et CRM autour de chaque release.
Mission :
• Gestion complète du e-commerce : pilotage P&L, planning commercial, sourcing trafic
• Stratégie de lancement produits en mode "drop" : teasing → attente → release → scaling → post-drop
• Coordination acquisition (Meta Ads, Google Ads, Email) calibrée sur chaque drop pour générer le rush
• Optimisation de la conversion sur les pics de trafic pré-drop (UX, panier, checkout)
• Gestion des budgets media, allocation par campagne et arbitrages temps réel sur les fenêtres de release
• Reporting performance et apprentissages systématiques par drop
Résultats : modèle drop industrialisé, montée en cadence des releases, taux de sell-through élevés.
E-commerce Growth marketing Brand Strategy Snapchat Ads TikTok Ads
RP Parfums
Direction e-commerce, refonte plateforme et stratégie DTC d'une marque parfumerie
E-COMMERCE
February 2020 - October 2025 (5 years and 8 months)
Pantin, France
Direction opérationnelle complète de l'e-commerce d'une marque parfumerie DTC, depuis la refonte de la plateforme jusqu'à l'accompagnement stratégique de la marque et de son écosystème d'influence.
Mission :
• Management opérationnel du e-commerce : acquisition, plateforme, CRM, performance, pilotage de A à Z
• Refonte plateforme Prestashop → Shopify : migration data sans dataloss, refonte UX, setup tracking unifié
• Stratégie DTC : positionnement marque, architecture commerciale, planning de lancement
• Accompagnement de la stratégie d'influence : sélection et activation de créateurs aligné avec l'univers olfactif de la marque, briefs créatifs, gestion des collaborations long-terme, mesure de l'impact sur la notoriété et l'acquisition
• Lancements produits : orchestration acquisition × influence × supply × CRM pour chaque release
• Accompagnement stratégique sur la marque, le positionnement et la roadmap croissance
• Intégration CDP (Customer Data Platform) : unification de la donnée client cross-canal pour personnalisation
Résultats : plateforme modernisée et performante, stratégie DTC déployée, programme d'influence structuré contribuant aux lancements, base de données client structurée et exploitable en temps réel.
Expert Shopify Prestashop Migration CMS Brand Strategy CDP