Description

Je m’appelle Sihana Eva Jean-Baptiste. Je conçois et déploie des agents IA pour les hôtels afin de répondre automatiquement aux clients (avant, pendant et après le séjour).

Ces agents gèrent les questions fréquentes, les demandes de réservations, les services de l’hôtel et l’assistance 24/7.

L’objectif est de faire gagner du temps aux équipes, améliorer l’expérience client et augmenter les réservations, tout en respectant le ton et les règles de l’établissement.

Languages

French
Native or bilingual

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

Sihana Eva Jean-Baptiste
Dirigeant
HOSPITALITY
January 2026 - Today (5 months)
Yverdon-les-Bains, Switzerland
J’aide les hôtels à automatiser leurs appels, leurs réservations, et demandes clients grâce à un agent IA disponible 24/7, qui réduit la charge du personnel et augmente les réservations sans effort. Résultat, vos membres obtiennent des réponses instantanées et vos équipes gagnent jusqu’à 10 heures par semaine et vos coûts de support diminuent.
Hôtellerie Agent IA gestion d'appel Gestion des réservations Assistant IA
Pharmacie
Assistance en pharmacie
PHARMACEUTICALS INDUSTRY
June 2022 - July 2022 (1 month)
Orbe, Switzerland
Pendant un mois, j’ai travaillé à la Pharmacie d’Orbe en tant qu’assistante en pharmacie. J’ai accueilli, informé, et accompagné les patients. J’ai participé à la préparation et à la délivrance des prescriptions sous la responsabilité du pharmacien, conseillé sur les produits de parapharmacie, et veillé au respect des règles d’hygiène et de sécurité.
Assistance pharmacie Pharmacie Aide pharmacie médicaments Conseil patient