Description

Erfahrener Manager mit nachgewiesener Erfahrung im europäischen Einzelhandel und in der Lifestyle-Branche (Fashion, Beauty, Living, Beverages, Luxusgüter). Erfahren in den Bereichen Führung, E-Commerce, digitale Transformation, digitale Strategie, internationales Online-Marketing, CRM, soziale Medien, Content-Produktion, Category Management, agile Produktentwicklung, Web-Analytics, mobile Apps.

Industry field of expertise

Languages

German
Native or bilingual
English
Fluent
French
Basic

Workplace preferences

Can work on-site

Basel (up to 50km)

OpCore Partners AG,
Managing Partner
July 2024 - Today (1 year and 11 months)
Basel, BS, Switzerland
Beratung von KMU und Konzerngesellschaften in den Bereichen
- Digitale Transformation und Re-Organisation
- E-Commerce (B2C- und B2B-Online-Shops, Mobile-Apps, Marktplätze)
- Data Driven Digital-Marketing und CRM in allen Facetten und Kanälen
- Retail Media
- Business Model Transformation
Manor AG
Chief Digital Officer
December 2020 - June 2024 (3 years and 6 months)
Basel, BS, Switzerland
Mitglied des Executive Boards
P&L Verantwortung gesamtes Digital-Business
Digitale Transformation Manor gesamt
Meilensteine und Handlungsfelder

Turnaround zur Erreichung eines profitablen Online-Shops mit Umsatzvolumen ca. 100 Mio. CHF p.a.
Erarbeitung und Umsetzung der Digital-Marketing-Strategie incl. Branding, CRM, Loyalty, Personalisierung und Individualisierung, Social-Media, Content-Production, Mediaeffizienz/Channel-Management, Retail Media, MarTech-Approach,
Redesign und Relaunch (Headless) www.manor.ch
Aufbau und Skalierung des Manor Marketplace
Einführung und Weiterentwicklung einer agilen Produktorganisation aus Business und IT
Einführung relevanter Omnichannel-Services (z.B. Click&Collect Express, Instore Ordering Payment)
Ideation (via Design Thinking), Entwicklung und Neueinführung einer Mobile Customer App inkl Loyalty-Programm und Couponing
Lidl Digital
Geschäftsführer / Chief Marketing Officer
October 2019 - December 2020 (1 year and 2 months)
74 Neckarsulm, Germany
Mitglied der Geschäftsleitung, Ressort Customer Interface
Verantwortung für 25 Produktteams in agiler Organisation sowie operative Teams zur Steuerung der internationalen E-Commerce-Aktivitäten
Digitale Transformation und internationaler Know-How-Transfer in neue europäische E-Commerce Länder von LIDL
Meilensteine und Handlungsfelder

Weiterentwicklung des bestehenden E-Commerce Business (Umsatzvolumen ca. 1 Mrd. EUR) unter Wachstums- und Profitabilitätsgesichtspunkten
E-Commerce-Expansion und Webshop-Rollout in weitere europäische LIDL-Länder (z.B. Slowakei)
Aufbau Kundenmanagement und CRM
Aufbau Digital-Marketing-Hub am Standort Berlin
Rollout und Vermarktung LIDL+ App