Thomas Sabatier

Chef de projet SI Back Office Caroline :

Création de Magasin : Mise en place du Back Office Caroline pour créations de Magasins (Périmètre Market) – 4 Carrefour Market ouvert au premier semestre 2022

- Réunion & Animation d’atelier

- Suivi du paramétrage

- Présence sur site pour l’ouverture afin d’accompagner le partenaire.

Bascules de magasins Intégrés vers Franchisés (Périmètre Hypermarchés) – 17 Hypermarchés basculés lors du premier semestre 2022

- Réunion Kick off Animation d’atelier

- Suivi du paramétrage

Actions Métier Hypermarchés – Support des acteurs métier afin d’être garant de la bonne descente du flux de données lié à l’activité opérationnel

- Soldes : Animation d’une réunion de support le jour du début des soldes pour les hypermarchés – Analyse de données

- Anniversaire Carrefour : Suivi des tickets IT

Coordination pour la DSI Carrefour être l'interlocuteur point d'entrée du métier et relais vers les équipes DSI ou l'éditeur de progiciel WMS.

Mise en place d'un flux pentaho de reprise de données

Création de KPI : Dans le cadre du déploiement du nouvel ERP back office j’ai mis en place des KPI afin de qualifier le flux de réception, cela implique : • L’élaboration théorique suite à l’étude fonctionnelle des différents processus. • La réalisation technique : l’extraction et le chargement des données de manière automatique en couplant du SQL sur différentes bases de données (Oracle, Microsoft, IBM) et un ETL (Pentaho). • L’interprétation et l’analyse des données afin de diffuser hebdomadairement un reporting Exemple de KPI mis en place: • Taux d’arrivée du flux informatique dans l’ERP avant l’arrivée du camion en magasin: l’objectif de ce KPI était de corréler le flux informatique (bon de livraison informatisé) avec le flux logistique (via utilisation des données du Transport Management System) afin de s’assurer que le flux informatique arrive avant le flux physique (camion). • Taux de scan des palettes à leurs réceptions en magasin : Afin de challenger les équipes logistiques ce KPI permet de s’assurer que toutes les palettes réceptionnées sont bien contrôlées avec le terminal de réception ce qui fiabilise les stocks. • Taux de conformité des prix et quantités livrées par rapport à la facturation effectuée : Comparaison entre le flux logistique et comptable afin d’identifier des erreurs de prix / stock. • Volumétrie des demandes au support par applications : Le support informatique étant externalisé cet indicateur permet de suivre le recours au support selon les applications et si besoin mettre en place un plan d’améliorations sur certaines applications A date ces KPI sont toujours diffusés au top management afin de qualifier le SI. Gestion de projet (méthode agile): Mise en place d’un écran de supervision du flux de commande des produits frais. • Expression des besoins • Rédaction de spécifications fonctionnelles • Mise en place d’un semi flux