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Valeria EspositoVE

Valeria Esposito

Virtual Assistant & Business Support

€400/day
Lugano, CH
8-15 years

Average response time: 1 hour

About Valeria

Ich unterstütze Unternehmer/innen, Selbstständige und kleine Unternehmen bei Administration, Organisation und Business Support zuverlässig, strukturiert und mit einem Blick fürs Ganze.

Neben klassischen Assistenzaufgaben wie E-Mail-Management, Terminplanung, Dokumentenerstellung und Kundenkommunikation bringe ich auch strategisches Verständnis mit. Ich helfe dabei, Abläufe zu strukturieren, Prozesse zu optimieren und im Tagesgeschäft mehr Klarheit und Effizienz zu schaffen.

Durch meinen Hintergrund in Assistenz, Kundenkontakt und Betriebswirtschaft arbeite ich serviceorientiert, lösungsstark und professionell. Ich denke mit, arbeite selbstständig und unterstütze dort, wo operative Entlastung und strukturierte Umsetzung gefragt sind.

Meine Schwerpunkte liegen in Business Support, Office Management, Kundensupport, Backoffice sowie administrativer und organisatorischer Unterstützung mit Mehrwert.
  • German

    Native or bilingual

  • Italian

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

  • French

    Conversational

  • Spanish

    Basic

  • Schweizerdeutsch

    Native or bilingual

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Corner Banca SA
    CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
    June 2025 - Today (1 year)
    Lugano, Switzerland
    Beratung und Betreuung von Kunden auf Deutsch, Italienisch, Englisch und Französisch Telefonische Kundenkommunikation sowie enge Zusammenarbeit mit internen Stellen
    Sprachen Kundensupport
  • foxdot GmbH
    PROJECT SPECIALIST
    August 2024 - February 2025 (6 months)
    Munich, Germany
    Unterstützung der Geschäftsleitung im operativen Tagesgeschäft sowie bei strategischen Entscheidungen Erstellung und Pflege von Präsentationen, Protokollen und Entscheidungsgrundlagen Analyse und Bewertung digitaler Tools und KI-gestützter Lösungen zur Effizienzsteigerung Allgemeines Office Management und administrative Prozesspflege Legal Support.
    Project Management Management Support Strategische Beratung Prozessoptimierung Digitalisierungsstrategie
  • Ebenbuild GmbH
    TEAMASSISTENTIN
    February 2023 - April 2024 (1 year and 2 months)
    Munich, Germany
    Administrative und organisatorische Unterstützung der Geschäftsleitung und des Teams Verwaltung von Personal- und Unternehmensdaten sowie Onboarding neuer Mitarbeitender Unterstützung bei Finanzbuchhaltung und Verwaltung öffentlicher Fördermittel Koordination von internen und Meetings, Dienstreisen und Veranstaltungen
    Administrative Koordination Organisationstalent Office Management

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Education

  • Bachelor of Science SUPSI in Business Administration with Major in Digital Business
    FFHS Fernfachhochschule Schweiz
    2025
    Betriebsökonomie, Digital Business
  • Kaufmännische Lehre
    billerbeck Schweiz AG
    2010
    Kaufmännische Lehre

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