About Vivien
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- Water CleanserCo-fondateur et Account ExecutiveBIOTECHMarch 2024 - Today (2 years and 3 months)Paris, France- Structuration de la stratégie go-to-market : étude de marché, ICP, personas, positionnement, branding et outils de vente.- Conception et exécution des campagnes de prospection multicanales automatisées (emailing, LinkedIn, appels).- Gestion complète de ventes B2B complexes avec C-level : négociation, up-sell, fidélisation.- Développement des relations clients stratégiques pour favoriser la rétention et initier un modèle d’abonnement (ARR).- Supervision des opérations : logistique export, partenariats scientifiques, outils digitaux de pilotage (CRM, automatisations).
- NijiKey Account ManagerDIGITAL AND ITNovember 2022 - June 2023 (7 months)92130 Issy-les-Moulineaux, France- Gestion de comptes clés (ENGIE et ses filiales) avec un focus sur la fidélisation et la croissance à long terme.- Prospection multicanale ciblée (cold calling, LinkedIn, email) auprès d’interlocuteurs c-level.- Ventes complexe de solutions IT sur mesure et intégration Salesforce, en coordination avec les équipes Avant-Vente et Technique.- Mise à disposition de profils d’ingénieurs IT en assistance technique, en lien avec les RH et les Business Managers.- Optimisation des opportunités commerciales via des stratégies de cross-sell et up-sell sur les comptes existants.
- BNZSAKey Account ManagerDIGITAL AND ITSeptember 2020 - October 2022 (2 years and 1 month)Madrid, Spain- Gestion d’un portefeuille clients de collectivités publiques françaises.- Élaboration de stratégies d’influence en amont des appels d’offres auprès de c-level (élus, DSI, directions techniques).- Conduite complète du cycle de vente complexes de projets de renouvellement d’infrastructures IT.- Mise en œuvre de plans de croissance pour maximiser le chiffre d’affaires via l’up-selling et le cross-selling.
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Education
- Master 2 "Management commercial et ingénieurie d'affaires"IDRAC Business school2016Master 2 "Management commercial et ingénieurie d'affaires"
- Certificat de spécialisation (CS) de niveau 5, Commerce internationalAnglia Ruskin University2014Certificat de spécialisation (CS) de niveau 5, Commerce international