About Aurélien
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- Too SmartCTODIGITAL AND ITJanuary 2020 - March 2023 (3 years and 3 months)Lyon, FranceCTO d'une agence de réalisation d'application et logiciels métier sur-mesure pour des clients dans divers secteurs.Récolte du besoin, rédaction des fonctionnalités attendues (backlog), définition de l'architecture technique des projets, développement, suivi avec le client, formation etdocumentation technique.
- AurlyPrestation ZohoDIGITAL AND ITJanuary 2019 - Today (7 years and 4 months)
- Création d’un outil de gestion de membres, annuaire géolocalisé, gestion d’événements multi-sites et des notes de frais associées avec Zoho Creator.
- Réalisation avec Zoho Creator d’un outil de gestion de planification pour des événements en visioconférence (séances 1to1 ou plénière) avec espace utilisateur, intervenant et administrateur. Interfaçage avec un outil de chat (Crisp). Rappels par SMS.
- Interconnexion entre Zoho CRM et WordPress afin de synchroniser un catalogue immobilier en fonction des données contenues dans le CRM.
- Création d’un outil de gestion spécifique de gestion de participations et d’avis, avec modération, et interconnexion à un front office client ainsi qu’à un outil de marketing automation.
- Conception d’un outil de suivi de jeunes dans un dispositif de suivi moyen terme.
- ANAFBénévole, numérisation de l'association et gestion des systèmes d'informationCIVIC AND SOCIAL ORGANIZATIONSJanuary 2015 - Today (11 years and 5 months)L'association avait besoin d'évoluer afin de gagner en efficacité.👩💼 Les salariés avaient besoin d'outils numériques *performant* , utilisables en *mobilité*👨👦👦 Les bénévoles devaient pouvoir travailler avec des *outils collaboratifs* et utilisables sur *smartphone*👥 Les adhérents et utilisateurs devaient pouvoir accéder à des services *modernes* et au goût du jour (public jeune)👉 Une première étape a été faite en 2017 :
- Mise en place des espaces de travail (Google Suite : Gmail, Google Drive, Google Agenda, Google Meet)
- Structuration des outils numériques (arborescence Google Drive, paramétrages organisation Gmail, création des groupes d'utilisateurs, des mailing list)
- Mise en place du CRM Dolibarr (installation, configuration, paramétrage spécifique, développement de fonctionnalités nécessaires)
- Mise en place de plateforme pour les adhérents *(Crisp, LimeSurvey, Hesk)*
👉 Suite à l'évolution de l'association, de nouveaux outils ont été mis en place :- Slack, avec des automatisations avancées
- Refonte de l'architecture du Drive après un an d'expérimentation
- Remplacement de Dolibarr par la suite Zoho *(Analytics, Backstage, Books, Campaign, CRM, Desk, Expense, Flow, Forms, MarketingHub, PageSense, People, Projects, Recruit, Sign, Social, Subscriptions, Survey et Vault)*
- Configuration complète et avancée de la suite Zoho
- Remplacement de Crisp par Intercom
- Création de multiples liens entre applications et automatisation grace à Zoho Flow, Integromat et Zapier
- Création de plusieurs applications spécifiques avec *Zoho Creator*
🚀 Automatisations réalisées :- Ajout des utilisateurs Intercom dans Zoho MarketingHub (et exécution d'un voyage/journey) et ajout d'une fiche contact dans Zoho CRM
- Mise à jour automatique des utilisateurs Intercom via les fiches Contact de Zoho CRM
- Impression automatique des fichiers ajoutés dans un dossier Google Drive et ajout à Zoho Books
- Notification des événements de Zoho CRM dans Slack
- Ajout des pièces jointes d'un courriel dans un dossier Google Drive (ex : factures reçues par courriel)
- Impression des tickets TER et factures d’hôtel automatiquement
- Recherche des billets TGV disponibles avec TGV Max et alerte via Slack
- Ajout automatique d’enregistrements enrichis (génération d’une page web en PDF...) depuis Slack et Zoho CRM
Reviews
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