About Kelly
Je m'appelle Kelly Meoli, je suis consultante en communication et événementiel, basée dans le Canton de Vaud, en Suisse. J'ai plus de 7 ans d'expériences dans ce domaine et une large palette de compétences dans divers secteurs d’activités en lien avec le tourisme, la restauration et l’immobilier (3 univers différents mais qui ont beaucoup en commun : la relation client, l’image de sa marque et la notoriété)
Je vous propose mes services afin de vous accompagner sur :
- Votre créations graphiques / Branding
- Votre créations de contenus visuels / Print
- Votre gestion des réseaux sociaux / Community Manager
- Des conseils et gestion de vos événements / Wedding planner
Très curieuse et observatrice, j’aimerai mettre mes capacités à votre profit afin de vous aider à vous lancer !
Avec conseils, analyses et suivis, vous aurez toutes les bases pour mener à bien votre projet et évoluer avec votre marque qui vous tient à cœur.
French
Native or bilingual
Spanish
Fluent
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Fluent
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- Paradisus Melia Salinas Lanzarote 5*Destination ConsiergeJune 2023 - Today (3 years)Lanzarote, Las Palmas, SpainAccueil et gestion de clients VIP, coordination de leurs événements privés etdemandes spéciales.Coordination interservices (F&B, housekeeping, maintenance, réception) pourgarantir une exécution parfaite.Gestion des réclamations, suivi de la satisfaction client, analyse des KPI.Organisation de visites, repérages et accompagnement clients.Supervision d’équipes techniques et opérationnelles.
- Groupe FRAMCheffe de CentreTRAVEL AND TOURISMOctober 2022 - May 2023 (7 months)Charco del Palo (Lanzarote), SpainOrganisation d’événements clients, coordination logistique et gestion des opérations.Suivi des standards de marque, analyse de satisfaction, reporting.Formation et supervision d’équipes.
- Groupe FRAMCheffe de centreApril 2022 - October 2022 (6 months)33680 Lacanau, FranceOrganisation d’événements clients, coordination logistique et gestion des opérations.Suivi des standards de marque, analyse de satisfaction, reporting.Formation et supervision d’équipes.
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