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Marc CluzelMC

Marc Cluzel

Business Process Management - BPMN (certifié CBPP)

€850/day
Paris, FR
15+ years

Average response time: 1 hour

About Marc

Consultant indépendant spécialisé en Business Process Management (BPM) et BPMN2, j’accompagne les organisations dans la modélisation, l’optimisation et la gouvernance de leurs processus. Grâce à une forte culture SI (ERP – CRM – WMS) et à plus de 25 ans d’expérience, j’interviens en AMOA / Business Analyst ou encore en coordinateur de projet pour structurer, simplifier et automatiser les processus métier, tout en apportant la formation nécessaire des équipes.
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

Can work on-site
Paris (up to 50km)

Experience

  • MC Process
    Consultant BPM, management du changement
    CONSULTING AND AUDITS
    February 2024 - Today (2 years and 4 months)
    Ile-of-France, France
    Nombreuses missions auprès d'entreprise dans le cadre de mon expertise BPM - BPMN et formations.

    • Innovative Learning Développement des modules de formation BPMN, Cartographie processus interne et développement d'une organisation processus, méthodologie PDCA pour la mise en œuvre du cycle d'amélioration continue.
    • Malakoff : Mise en place et cartographie de processus Data Gouvernance, Parcours chef de projet, coconstruction du référentiel des processus SI. Résultats : Amélioration de la qualité des cartographies publiées, adoption des bonnes pratiques par les équipes SI, et réduction des risques liés aux données.



    BPM BPMN Ingénierie des processus
  • Blueway Software
    Consultant BPM
    January 2022 - January 2024 (2 years)
    Bordeaux, France
    • INRAE : Coconstruction du processus de validation des liens d'intérêts des chercheurs, Coordination de l'implémentation de l'automatisation du processus et des workflowe sur la plateforme BPMS. : Modélisation du processus de demande de projets informatiques, intégration MDM, réduction des délais de traitement.
  • Ava-Cooling France (Groupe Nissens)
    Responsable SI
    January 2014 - January 2022 (8 years)
    • Mise en place de tous les processus de ADV, Achats, Logistique, Maintenance applicative. Numérisation et automatisation des tâches ADV (+50% de productivité), Responsable projet intégration d'un WMS « maison », réduction de 85% des erreurs de livraison. (exemple de mission dans des entreprises leaders dans leur domaine)

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Education

  • CBPP (Certified Business Process Professional), Business Process Management (BPM)
    France Processus
    2021
    CBPP (Certified Business Process Professional), Business Process Management (BPM)
  • MOOC, Cartographie des processus métier avec BPMN + Parcours BPMN avancé MOOC PILOPRO
    Université Jean Moulin Lyon 3
    2020
    MOOC, Cartographie des processus métier avec BPMN + Parcours BPMN avancé MOOC PILOPRO

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