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Maria Munoz inside sales representativeMM

Maria Munoz

inside sales representative
  • Suggested rate
    €150 / day
  • Experience3-7 years
  • Response rate100%
  • Response time1 hour
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Bogotá, Colombia
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Skill set (7)
Maria in a few words
Manejo de CRM y bases de datos; elaboración y seguimiento de propuestas comerciales; conocimiento del cliente y resolución de problemas; elaboración de documentos administrativos, alto nivel de responsabilidad.
Experience
  • Americas BPS
    Inside Sales Representative | Global | LATAM for Hewlett-Packard Inc. en AMERICAS BPS
    May 2021 - Today (4 years and 1 month)
    Bogotá, Bogota, Colombia
    Elaborar presupuestos y cotizaciones para los diferentes clientes globales. Dar seguimiento a las cotizaciones presentadas. Mantener contacto con los principales Gerentes de Cuentas del territorio asignado. Confeccionar reportes de ventas. Otras tareas de administración de ventas que requiera el sector.
  • Amazon Operation Services Colombia S.A.S
    Especialista en el servicio de atención al cliente
    September 2020 - May 2021 (8 months)
    Bogotá, Bogota, Colombia

    • Agente Backoffice: Especialista APEX cobranzas desconocidas y reembolsos, y gerenciamiento de cuenta de Amazon. Amazon Brasil. 28 de septiembre de 2020 a la fecha.
    • Especialista de servicio al cliente en portugués. Brindar soporte al cliente en portugués vía chat en vivo, e-mail y telefónicamente generando servicio al cliente empático y eficaz en la resolución de los problemas, analizando las necesidades de los clientes y brindando soluciones oportunas disminuyendo el esfuerzo del cliente y aumentando su satisfacción. Contacto: 7461000
  • Agroindustrias del Gualí SAS
    Coordinador de marketing
    February 2015 - September 2020 (5 years and 7 months)
    Bogotá, Bogota, Colombia
    Elaboración e implementación de plan de mercadeo, fijación y cumplimiento de metas, consecución de clientes y manejo de personal. Conocimiento en creación de empresa y sus trámites legales. Manejo de paquete office, redacción de documentos, cotizaciones, manejo del portal financiero de la empresa, caja menor, entre otras funciones varias.
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  • Profesional en Mercadeo
    Fundación Universitaria Konrad Lorenz
    2014
    Profesional en Mercadeo
  • Tecnólogo en Mercadeo y Negocios Internacionales , Marketing
    Fundación tecnológica Autónoma de Bogotá
    2012
    Tecnólogo en Mercadeo y Negocios Internacionales , Marketing