Maria Munoz

Elaborar presupuestos y cotizaciones para los diferentes clientes globales. Dar seguimiento a las cotizaciones presentadas. Mantener contacto con los principales Gerentes de Cuentas del territorio asignado. Confeccionar reportes de ventas. Otras tareas de administración de ventas que requiera el sector.

• Agente Backoffice: Especialista APEX cobranzas desconocidas y reembolsos, y gerenciamiento de cuenta de Amazon. Amazon Brasil. 28 de septiembre de 2020 a la fecha.

• Especialista de servicio al cliente en portugués. Brindar soporte al cliente en portugués vía chat en vivo, e-mail y telefónicamente generando servicio al cliente empático y eficaz en la resolución de los problemas, analizando las necesidades de los clientes y brindando soluciones oportunas disminuyendo el esfuerzo del cliente y aumentando su satisfacción. Contacto: 7461000

Elaboración e implementación de plan de mercadeo, fijación y cumplimiento de metas, consecución de clientes y manejo de personal. Conocimiento en creación de empresa y sus trámites legales. Manejo de paquete office, redacción de documentos, cotizaciones, manejo del portal financiero de la empresa, caja menor, entre otras funciones varias.