Mikael A.

Gestion du tenant Microsoft 365 : Administration, configuration et optimisation des services (Exchange Online, SharePoint, Teams, OneDrive), garantissant la disponibilité et la sécurité des données.

Achat et configuration du matériel IT : Sélection, acquisition et déploiement des équipements (postes de travail, périphériques, serveurs), en alignement avec les besoins métiers et les politiques de sécurité.

Onboarding et Offboarding IT : Automatisation et standardisation des processus d’intégration et de départ des collaborateurs (création/comptes, accès, récupération des équipements).

Configuration et gestion du logiciel de ticketing : Mise en place et personnalisation de la solution de ticketing (GLPI, ServiceNow, etc.) pour améliorer la traçabilité et la résolution des incidents.

Revue des CV et recrutement IT : Participation active au recrutement en analysant les profils techniques et en recommandant des candidats adaptés aux besoins de l’entreprise.

Création de procédures IT : Rédaction de documentation technique et fonctionnelle pour les prestataires et les équipes internes, incluant des guides pour la gestion des incidents et des demandes.

Administration du réseau : Supervision, maintenance et optimisation de l’infrastructure réseau du groupe, assurant la continuité et la performance des services.

Support utilisateur et résolution d’incidents : Assistance technique de niveau 2/3, diagnostic et résolution des problèmes matériels, logiciels et réseau.

Veille technologique et amélioration continue : Proposition et implémentation de solutions innovantes pour rationaliser les processus IT et renforcer la cybersécurité.

Outils : Terraform, Bicep, Microsoft Entra, Microsoft 365, Intune, Teams, SharePoint,

Loops, Azure DevOps

 Management de l'équipe cloud pour la conception et la mise en œuvre

de solutions innovantes sur Azure.

 Automatisation le déploiement des infrastructures Azure en

utilisant Terraform et Bicep (Infrastructure as Code), réduisant le temps

de déploiement de 50 %.

 Gestion des identités et des accès avec Microsoft Entra, renforçant

la sécurité et la conformité des systèmes.

 Administration Microsoft 365 et déployé Intune pour la gestion des

appareils mobiles et la sécurisation des données.

 Implémentation et personnalisation des outils de collaboration

(Teams, SharePoint, Loops) pour améliorer la productivité et la

communication interne.

 Supervision des pipelines CI/CD avec Azure DevOps pour

automatiser les processus de développement et de déploiement.

 Élaboration des stratégies cloud pour optimiser les coûts, améliorer

les performances et assurer la scalabilité des services.

 Formation et mentorat de l'équipe sur les technologies cloud et les

meilleures pratiques en matière de sécurité.

 Collaboration étroite avec les parties prenantes pour aligner les

solutions techniques sur les objectifs commerciaux.

 Veille technologique pour intégrer les dernières innovations et

maintenir un avantage concurrentiel.

 Mis en place des politiques de sécurité et de conformité, y compris

la gestion des accès privilégiés.

 Optimisation des performances des applications cloud et supervisé

la migration des applications vers Azure.

Outils : WordPress, Office 365, Azure, Google Cloud Platform, Zoho CRM, SQL, Python

• Conseil en transformation digitale pour TPE/PME, aidant les entreprises à adopter de nouvelles technologies.

• Implémentation et gestion de solutions cloud (Azure, Google Cloud Platform) adaptées aux besoins spécifiques des clients.

• Déploiement et configuration de Microsoft 365 et Azure Active Directory pour une gestion efficace des identités et des accès.

• Sécurisation des communications et collaborations avec Microsoft Teams et SharePoint, améliorant la productivité.