Description

I have a degree in Business Administration and experience working as a Virtual Assistant, Account Manager, and in business development within fast-paced, international teams. Over the years, I’ve supported daily operations, managed 120+ clients, handled CRM systems, research, scheduling, and client communication, always making sure things run smoothly and on time.

I’m highly organized, adaptable, and comfortable juggling multiple tasks at once. I’ve worked closely with international clients and cross-functional teams, which has helped me develop strong communication skills and a practical, problem-solving approach in remote environments. I’m available to start right away and would be excited to be part of your team!

Industry field of expertise

Languages

Spanish
Native or bilingual
English
Fluent

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

Compi Delivery
Sr. Key Account Manager
October 2024 - July 2025 (9 months)
Tegucigalpa, Francisco Morazán, Honduras
Gestión de más de 60 cuentas clave, incluidas marcas internacionales como Burger King, Chili's y Dunkin'. Liderazgo y mentoring a ejecutivosjunior; control de metas y resultados. Análisis de datos de ventas y operaciones para identificar oportunidades. Coordinación con Marketing, IT y Operaciones para optimizar procesos. Planificación y ejecución de promociones y eventos con socios estratégicos. Expansión de cartera mediante prospección y activación de nuevas cuentas.
Atlassian JIRA Microsoft Excel Commercial administrative support customer service
Hugo App
Key Account Manager
April 2022 - September 2024 (2 years and 5 months)
Tegucigalpa, Francisco Morazán, Honduras
Gestión integral de cartera de clientes: onboarding, negociación y fidelización. Elaboración de reportes de desempeño (ventas, NPS, pedidos). Coordinación de campañas con marketing y operaciones. Planificación de promociones por temporada y lanzamientos. Incremento constante de cartera mediante estrategias de expansión.
customer service Business development Commercial Atlassian JIRA E-commerce
Hugo App
Asistente Ejecutiva
December 2021 - April 2022 (4 months)
Tegucigalpa, Francisco Morazán, Honduras
Soporte al Gerente Comercial en agenda, correos y reuniones. Organización de capacitaciones y logística para nuevos afiliados. Apoyo en la planificación de promociones y reportes internos.
Commercial executive assistant