Description

🚀 Faites évoluer votre CRM Salesforce avec simplicité et efficacité

Vous cherchez à améliorer votre environnement Salesforce sans complexité ?

En tant que consultant Salesforce, je vous accompagne avec sérieux dans la configuration, l’automatisation et l’amélioration continue de votre plateforme pour répondre à vos besoins métier.

Je suis rigoureux, réactif, et je m’investis pleinement dans chaque mission pour offrir un travail de qualité.

💡 Pourquoi travailler avec moi ?

✅ Paramétrage sur mesure : Objets personnalisés, champs, règles de validation, layouts, profils et rôles

✅ Automatisation avec Flow Builder : création, mise à jour, notifications, règles métier

✅ Création de rapports et tableaux de bord personnalisés

✅ Support utilisateur et accompagnement sur les bonnes pratiques

✅ Développement Apex simple (classes, triggers, tests)

✅ Bonne compréhension des enjeux fonctionnels : relation client, efficacité opérationnelle

✅ Travail sérieux, structuré, et toujours à l’écoute

🔹 Certifications Salesforce

Salesforce Certified Administrator

Salesforce Certified Platform App Builder

Salesforce Certified Experience Cloud Consultant

Salesforce Certified Platform Developer 1

Salesforce Certified Associate

Salesforce Certified Data cloud consultant

🔥 Exemples de réalisations récentes

✔ Mise en place d’automatisations avec Flow pour optimiser la gestion des leads

✔ Création de rapports et dashboards pour le suivi commercial

✔ Participation à la configuration d’une application interne sur Salesforce

✔ Rédaction de documentation fonctionnelle et technique

✔ Tests et recette d’évolutions dans un projet en méthode agile

🎯 Mon engagement

🔹 Un accompagnement clair et fiable

🔹 Une volonté de bien faire, dans une relation humaine et professionnelle

🔹 Un travail propre, rigoureux et livré dans les délais

📩 Contactez-moi pour échanger sur vos besoins Salesforce !

Je serai ravi de vous accompagner avec sérieux et bonne humeur 😊

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual
English
Fluent

Workplace preferences

Can work on-site

Paris (up to 50km)

COVEA
Développeur MCO
September 2023 - Today (2 years and 9 months)
• Surveillance et résolution des incidents techniques et fonctionnels pour les usages des marques MMA, MAAF...
• Identification et correction des anomalies dans les systèmes existants.
• Bonne connaissance des processus fonctionnels propres aux différents usages des marques.
• Connaissance approfondie de la documentation des objets et composants Salesforce sur Confluence.
• Collaboration avec les équipes métiers et techniques pour répondre aux besoins des utilisateurs.
• Prioriser les incidents selon leur criticité pour minimiser leur impact.
• Développement et optimisation de composants Salesforce (Apex, Triggers, LWC, Flows).
• Veille technologique pour anticiper les évolutions de la plateforme Salesforce.
• Création des reprise python
Renault Group
Consultant Salesforce
May 2023 - September 2023 (4 months)
• Création d'un outil Salesforce pour remplacer les anciens outils (notamment Excel) de gestion des ventes B2B au sein des filiales européennes.
• Mise en place d'un calcul de la profitabilité des accords commerciaux à l'échelle européenne.
• Développement de circuits de validation pour les accords commerciaux afin de garantir la conformité des processus.
• Intégration des campagnes marketing et CRM pour améliorer l'efficacité des ventes et renforcer la collaboration entre les équipes.
SIWAY Consulting
Consultant Salesforce
May 2019 - April 2023 (3 years and 11 months)
• Développement d'une application de génération de documents personnalisés via Conga pour les utilisateurs Salesforce.
• Automatisation de la création de contrats, factures et devis à partir des données Salesforce.
• Simplification de la distribution des documents générés, avec une intégration complète dans Salesforce.
• Création d'un Lightning Web Component (LWC) pour fournir une interface utilisateur conviviale.
• Optimisation des processus commerciaux en améliorant l'efficacité des opérations liées à la génération de documents.
• Suivi de la distribution des documents au sein de Salesforce pour garantir une gestion fluide et organisée.

Environnementtechnique Apex