You're seeing this page as if you were . The main menu is still yours, though. Exit from immersion
Malt Strategy
Patrícia FortesPF

Patrícia Fortes

Consultante en Voyages

€350/day
Aigle VD, CH
3-7 years
Gestion de voyages
Communication professionnelle
Francés
Espanhol
Gestão de crise

Average response time: 1 hour

About Patrícia

Consultante en voyages avec plus de 5 ans d’expérience dans la gestion de déplacements internationaux complexes pour des clients. Spécialisée dans la résolution de situations critiques, l’anticipation des besoins des voyageurs ainsi qu’une
forte capacité à piloter les opérations voyages en environnement à distance, avec une attention constante à la satisfaction client, la continuité des activités et l’efficacité
opérationnelle.

  • Portuguese

    Native or bilingual

  • French

    Fluent

  • Spanish

    Fluent

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • WIDE
    Consultante en Voyages d’Affaires
    TRAVEL AND TOURISM
    April 2019 - November 2020 (1 year and 7 months)
    Lissabon, Portugal
    • Gestion des déplacements d’affaires internationaux complexes (air, hôtel,
    transport terrestre) pour des clients corporate
    • Anticipation des besoins des voyageurs en proposant des solutions adaptées et
    alternatives en cas d’imprévus
    • Contribution à un haut niveau de satisfaction client, reconnu en interne
    • Résolution rapide des situations critiques (annulations, restrictions, grèves)
    avec continuité des déplacements
    Travail à distance & autonomie Microsoft Office & Outlook Gestion de voyages Gestion de crises Relation client & communication professionnelle
  • Alive Group
    Consultante en Voyages d’Affaires
    TRAVEL AND TOURISM
    March 2018 - March 2019 (1 year)
    Lissabon, Portugal
    • Coordination des réservations multi-destinations pour des clients corporate
    • Optimisation des itinéraires selon les contraintes de temps, de budget et de
    disponibilité
    • Gestion simultanée de plusieurs demandes urgentes avec priorisation efficace
    • Résolution des situations critiques en temps réel, en proposant des alternatives
    rapides et fiables
  • Ultratur
    Agent de Voyages
    TRAVEL AND TOURISM
    October 2015 - February 2018 (2 years and 4 months)
    Lissabon, Portugal
    • Gestion d’un volume élevé de réservations (vols, hôtels, services associés)
    • Conseil aux clients en optimisant les solutions selon le budget et les contraintes
    • Contribution à la fiabilité et à la conformité des dossiers

Recommendations

Be the first to recommend Patrícia

Help this freelancer shine by sharing your experience working together.

These freelancer profiles also match your criteria

AgathaA

Agatha Frydrych

Backend Java Software Engineer

4.7

(3)

2

BaptisteB

Baptiste Duhen

Fullstack developer

4.6

(4)

5

AmedA

Amed Hamou

Senior Lead Developer

4

(2)

7

AudreyA

Audrey Champion

Web developer

4.3

(3)

4

Signup to reveal

Education

  • Diplôme de Licence en Gestion d’Entreprise Touristique et Hôtelière
    Université Lusophone
    2011

Categories

  • Other