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Peter SchalliPS

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About Peter

Ich bin ein erfahrener Fach- und Führungsexperte mit über 15 Jahren Berufserfahrung in Hotellerie, Gastronomie, Projektmanagement und operativer Betriebsführung. Mein Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung praxistauglicher Konzepte, der Optimierung von Arbeitsabläufen sowie der erfolgreichen Umsetzung von Projekten – von der ersten Idee bis zum laufenden Betrieb.

Ich unterstütze Hotels, Restaurants, touristische Betriebe und weitere Dienstleistungsunternehmen unter anderem bei Betriebseröffnungen, Repositionierungen, Prozessoptimierungen, Angebots- und Konzeptentwicklungen sowie bei der Organisation des Tagesgeschäfts. Dabei verbinde ich strategisches Denken mit einem ausgeprägten Verständnis für die operativen Herausforderungen im Betrieb.

Zu meinen weiteren Stärken gehören die Rekrutierung und Einarbeitung von Mitarbeitenden, Führungskräfteentwicklung, Schulungen, Gästekommunikation, Beschwerdemanagement sowie die Erstellung professioneller Betriebsunterlagen, Checklisten, Offerten und Vorlagen.

Meine Arbeitsweise ist zuverlässig, lösungsorientiert und praxisnah. Ich höre genau zu, erkenne Verbesserungspotenziale und entwickle Lösungen, die zum jeweiligen Betrieb, zum Team und zu den vorhandenen Ressourcen passen.

Meine Leistungen umfassen insbesondere:

Projektmanagement und operative Betriebsunterstützung
Hotel-, Gastronomie- und Tourismuskonzepte
Eröffnungs- und Reorganisationsprojekte
Prozessoptimierung und Qualitätsmanagement
Recruiting, Einarbeitung und Mitarbeiterentwicklung
Führungskräftetraining und Praxisschulungen
Angebotsgestaltung, Gästekommunikation und Administration
Erstellung von Checklisten, Vorlagen und Betriebsdokumentationen

Mein Ziel ist es, Unternehmen nicht nur zu beraten, sondern gemeinsam mit ihnen nachhaltige, wirtschaftliche und im Alltag umsetzbare Lösungen zu entwickeln.
  • German

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

  • French

    Basic

Can work on-site
Thun (up to 50km)

Experience

  • Pizol Bergbahnen AG - Alpenhotel Furt,
    Interims-Betriebsleiter Gastronomie & Hotellerie
    April 2026 - July 2026 (3 months)
    Bad Ragaz, Switzerland
    Betriebskonzept für die Neueröffnung nach Übernahme erstellt und in die operative Startphase überführt. Team rekrutiert, aufgebaut und während der ersten vier Wochen operativ vor Ort begleitet. Implementierung von CASABLANCA Hotelsoftware (PMS) im Alpenhotel Furt und Einbindung in die Betriebsabläufe.
  • Bergbahnen Sörenberg AG - Gipfelrestaurant Rothorn & Berghotel Eisee,
    Betriebsleiter / Gérant
    July 2023 - October 2025 (2 years and 3 months)
    Sörenberg, LU, Switzerland
    Operative und administrative Leitung von Gastronomie- und Hotelbetrieb im saisonalen Bergbahnumfeld. Verantwortung für Tagesgeschäft, Teamführung, Einsatzplanung, Qualitätssicherung und Gästezufriedenheit. Optimierung von Abläufen, Wareneinsatz, Lieferantenkoordination und Schnittstellen zwischen Hotel, Küche und Service.
  • Klosterhotel St. Petersinsel,
    Leitung Gastronomie und Vizedirektor
    May 2018 - March 2023 (4 years and 10 months)
    Twann, BE, Switzerland
    Leitung des gesamten Gastronomiebereichs mit Verantwortung für Servicequalität, Mitarbeiterführung und Betriebsabläufe. Stellvertretung der Direktion und Repräsentation gegenüber Gästen, Partnern und Mitarbeitenden. Führung interdisziplinärer Teams mit bis zu ca. 35 Mitarbeitenden; Fokus auf Motivation, Standards und Wirtschaftlichkeit.

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Education

  • Ausbildung in Service, Küche / Koch, Rezeption, Betriebswirtschaft, Betriebsorganisation und Tourismus.
    Gastronomiefachschule, Tourismusschule Gmunden
    2009
    Ausbildung in Service, Küche / Koch, Rezeption, Betriebswirtschaft, Betriebsorganisation und Tourismus.
  • G1
    Wirtepatent, Gastro
    2022
    G1

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